Darmowa dostawa od 100,00 zł
Bezpieczne zakupy
Idosell security badge

Odstąpienie od umowy

Rozumiemy i dbamy o swoich Klientów. Wiemy, że gwarancja zwrotu towaru jest dla Ciebie ważna. Zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta, art. 559-561 Kodeksu cywilnego prośbe o odstąpienia od umowy zawartej na odległość należy zgłosić w naszym sklepie w przeciągu 14 dni od otrzymania towaru! 

To dużo czasu i nie musisz się o nic martwić.  Prawo do odstąpienia od umowy to po prostu dodatkowy czas do namysłu dla konsumenta. Co ważne, przywilej ten jest niezależny od jakichkolwiek wad zakupionego produktu – odstąpić od umowy zawartej na odległość można bez podania przyczyny – wystarczy wysłać do nas oświadczenie w formie "formularza zwrotu" a my zwrócimy środki za zakupiony towar na twoje konto bankowe w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia dostarczenia zwracanego towaru.

Zastrzegamy sobie prawo do obniżenia wartości zwracanych towarów noszących ślady użytkowania!

Czas na odstąpienie od umowy: 14 dni
Czas na odesłanie towaru: 14 dni
 
Adres do zwrotu:
HurthAG
Sasanek 47k
91-490, Łódź
 
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.
Umożliwiamy opcję generowania etykiety zwrotnej w panelu klienta "InPost Szybkie Zwroty" po preferowanych cenach.
Koszt przesyłki zwrotnej zostanie odliczony od sumy zwracanych środków.
 
Do pobrania formularz zwrotu, link poniżej:
http://HurthAG.eu/FORMULARZ_ZWROTU.pdf

 

Podsumowanie

  • Prawo zwrotu towaru bez podawania przyczyny przysługuje tylko konsumentom.
  • Towar można zwrócić w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty odbioru towaru.
  • Jeżeli okres 14 dzień kończy się w weekend lub święto, termin przechodzi na dzień następny.
  • Zwrot towaru do sklepu odbywa się na koszt Klienta.
  • Sklep zwraca wartość oraz koszt wysyłki towaru zgodnie z zamówieniem Klienta, tylko w przypadku zwrotu całego zamówienia.
  • Rozpakowanie towaru nie powoduje wygaśnięcia prawa do zwrotu towaru.
  • Klient otrzyma zwrot pieniędzy najpóźniej w ciągu 14 dni kalendarzowych od zwrotu towaru
  • W przypadku zwrotu nadanego po terminie 14 dni od dnia, w którym nastąpiło odstąpienie od umowy, sklep może odmówić zwrotu wpłaty i odesłać ponownie przesyłkę na koszt kupującego.
  • Prosimy o należyte zabezpieczenie towarów przed wysyłką. Przesyłki uszkodzone i wysłane za pobraniem nie będą przyjmowane.

 

W związku z niskim poziomem jakości obsługi, odradzamy korzystanie z Poczty Polskiej.
Zachęcamy do korzystania z usługi inPost "Szybkie Nadania", link poniżej:
https://inpost.pl/SzybkieNadania/

pixel